Termes et Conditions

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026 — éditeur du site : StreamVision SARL pour Abonnement IPTV (votreabonnementiptv.com).

Les présentes conditions régissent l’accès et l’utilisation du service d’abonnement IPTV vendu sur ce site. En commandant, vous acceptez ces termes dans leur intégralité. Les informations légales de l’éditeur figurent à l’article 11, et l’ensemble de nos coordonnées est réunis sur la page contact.

1. Description du service

Le service consiste en la fourniture d’un abonnement IPTV : un accès à des flux de chaînes de télévision, à un catalogue de vidéo à la demande et à des fonctions de replay, utilisables dans les applications IPTV compatibles. La livraison est numérique : après validation du paiement, un code IPTV (URL de serveur, identifiant, mot de passe) est envoyé à l’adresse e-mail communiquée lors de la commande. Aucun support physique n’est expédié. Le service fonctionne sur les appareils et applications présentés dans nos guides d’installation ; la qualité de lecture dépend notamment du débit internet de l’utilisateur.

2. Commande et paiement

La commande s’effectue depuis les pages du site via WhatsApp ou e-mail. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, pour la période choisie : 29,99 € les 3 mois, 39,99 € les 6 mois, 49,99 € les 12 mois et 79,99 € pour la formule 12 mois sur 2 écrans. Le paiement est unique : aucun prélèvement récurrent, aucune reconduction tacite. Les moyens de paiement acceptés sont précisés par notre équipe lors de la confirmation de commande. La commande est réputée ferme à réception du paiement.

3. Livraison et activation

Le code IPTV est délivré par e-mail dans les minutes suivant la validation du paiement. L’activation se fait en saisissant les identifiants dans l’application de son choix, selon nos tutoriels. En cas de non-réception, l’utilisateur contacte le support à l’adresse indiquée sur la page contact ; une vérification technique est effectuée sous 24 heures. Le délai de rétractation et les conditions de remboursement relèvent de notre politique de remboursement de 30 jours.

4. Conditions d’utilisation de la ligne

Chaque abonnement correspond à une ligne d’utilisateur avec un nombre d’écrans simultanés défini par la formule choisie (un écran pour les formules standard, deux pour la formule 12 mois 2 écrans). Le partage des identifiants au-delà de ce nombre de connexions simultanées entraîne des blocages techniques automatiques. L’utilisateur s’engage à un usage strictement personnel et privé de son accès.

5. Obligations de l’utilisateur

Fournir une adresse e-mail valide pour la réception du code IPTV.
Ne pas revendre, diffuser ou partager publiquement ses identifiants.
Ne pas tenter d’accéder aux systèmes du fournisseur ou d’en perturber le fonctionnement.
Respecter les droits des ayants droit sur les contenus accessibles.

6. Disponibilité du service

Nous visons une disponibilité continue du service, mais certains incidents (maintenance, surcharge des serveurs lors de grands événements, faits d’un tiers) peuvent interrompre temporairement certains flux. Le support 24/7 informe et accompagne les utilisateurs lors de ces interruptions. Aucune garantie de disponibilité absolue ne peut être donnée, les flux dépendant aussi de l’infrastructure de diffusion et du réseau internet de l’utilisateur.

7. Responsabilité

La responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée pour les dommages indirects liés à l’utilisation du service (perte de données, interruption d’activité, pertes financières). En toute hypothèse, la responsabilité est limitée au montant effectivement payé par l’utilisateur pour son abonnement. L’utilisateur reste responsable de la conformité de son usage des contenus avec la réglementation applicable dans son pays.

8. Résiliation

Les formules étant sans engagement, il n’y a rien à résilier : le service s’arrête à l’expiration de la période payée, sans reconduction. L’utilisateur peut demander le remboursement selon les conditions de la politique de remboursement. En cas de manquement grave aux obligations de l’utilisateur (partage d’identifiants, tentative de fraude), l’accès peut être suspendu sans remboursement après notification.

9. Données personnelles

Les données collectées (e-mail, numéro de commande) servent exclusivement à la fourniture du service et au support. Elles ne sont ni revendues ni cédées. Le détail figure dans notre politique de confidentialité, conforme au RGPD.

10. Droit applicable, litiges et médiation

Les présentes termes sont soumis au droit français. Pour toute question : contact. En cas de litige, une solution amiable est d’abord recherchée auprès de notre support ; à défaut d’accord, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation : CM2C — Médiation de la consommation, 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris — www.cm2c.eu, après une démarche préalable écrite auprès de notre service client. La saisine s’effectue en ligne sur le site du médiateur, dans un délai d’un an suivant la réclamation initiale.

11. Mentions légales

Éditeur du site : StreamVision SARL — SARL au capital de 5 000 €. Siège social : 12 rue de la République, 75011 Paris, France. Immatriculation : RCS Paris 923 456 781 — TVA intracommunautaire : FR 12 923456781. Directeur de la publication : Julien Moreau. Contact : page contact.

Hébergeur du site : Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis — www.vercel.com. Le site est hébergé sur l’infrastructure Vercel, dont les serveurs sont répartis dans plusieurs régions ; les données transitent de manière chiffrée (HTTPS).